Pros
Il lavoro operativo poggia interamente sulle spalle dei consulenti Senior, che dimostrano quotidianamente grande professionalità, resilienza e capacità di problem solving direttamente presso i clienti, garantendo la marginalità dell'azienda nonostante le difficoltà.
Cons
Il principale limite dell'azienda è la totale assenza di meritocrazia nell'assegnazione dei ruoli chiave, che vengono distribuiti in base al gradimento personale dei vertici piuttosto che sulle reali competenze. Questo si riflette pesantemente sul settore commerciale: alcune figure apicali, prive di un background accademico idoneo o di una formazione adeguata, non hanno le qualità necessarie per il ruolo, bloccando di fatto l'acquisizione di nuovi clienti e la crescita aziendale.
Inoltre, si nota un forte distacco da parte del Senior Management (da Senior Manager a salire), che sembra aver perso sia le competenze tecniche e pratiche sulle soluzioni SAP che vendono, sia la volontà di mettersi in gioco, adagiandosi sulla posizione raggiunta. Il risultato è un team di consulenti operativi costantemente sotto organico, che deve farsi carico della maggior parte del lavoro per mantenere l'azienda competitiva.