4.0
12 Sept 2022
Anonymous employee
Former employee, more than 10 years
Recommend
CEO approval
Business outlook
Pros
A empresa passou por um processo total de reestruturação e transformação digital, buscando tornar a operação mais ágil e enxuta.
Cons
A reestruturação envolveu um grande downsizing, que acarretou na perda de conhecimento e experiência em diversas áreas. A digitalização dos serviços impactou a qualidade do atendimento aos clientes.