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      Training Lead Interview

      9 Apr 2026
      Anonymous interview candidate
      São Paulo, São Paulo
      No offer
      Negative experience
      Easy interview

      Application

      I applied through a recruiter. I interviewed at Sylvamo (São Paulo, São Paulo) in Mar 2026

      Interview

      Participei de um processo para a posição de Transformação Organizacional (treinamento), iniciado com uma etapa exaustiva de sete questões estratégicas e teste de proficiência em inglês via IA. Atendi prontamente ao forte senso de urgência solicitado, inclusive com alinhamento de pretensão salarial e flexibilização de valores para viabilizar a contratação. Contudo, o rigor inicial e as etapas de triagem tecnológica não se refletiram na entrevista com o RH, que se limitou a um roteiro de perguntas por competência, sem desafios intelectuais à altura da senioridade proposta. O desfecho revelou uma falha crítica na experiência do candidato: após o investimento de tempo em etapas complexas, principalmente as 7 perguntas detalhadas por IA que validaram a minha capacidade em seguir no processo, fui informada de que não avançaria para a etapa com o gestor da área. Ao solicitar um feedback técnico para desenvolvimento, prática basilar em culturas de alta performance, a devolutiva oficial limitou-se a informar a ausência de pontos específicos a serem pontuados na entrevista, justificando o cerceamento da minha continuidade apenas por uma suposta 'análise comparativa' de perfis. Afirmar uma comparação para impedir o avanço de um candidato experiente, sem ser capaz de apontar critérios técnicos ou lacunas de competência, revela que o processo carece de indicadores (KPIs) e de uma governança sólida, baseando-se em critérios subjetivos e vieses de decisão. Embora a recrutadora tenha sido educada no trato, é preciso rever urgentemente a profundidade das devolutivas e a transparência dos processos para talentos experientes. Além disso, o detalhamento das 7 perguntas em uma IA em uma fase de triagem indicam que a empresa colhe informações e dados que se aproximam de uma consultoria gratuita.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Em inglês, foi perguntado: como você descreve seu expertise no design instrucional e metodologias de aprendizagem digital? Por favor, mencione qualquer frameworks, modelos e approaches que você normalmente usa.
      Answer question
      avatar
      Sylvamo response
      1mo
      Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo tempo dedicado ao nosso processo seletivo. Reconhecemos o nível de profundidade e o investimento exigidos nas etapas iniciais, especialmente para posições de maior senioridade, e entendemos como a expectativa em relação às fases seguintes pode ser alta. Sentimos muito que sua percepção final não tenha refletido o cuidado e a intenção que buscamos imprimir na experiência dos candidatos. Seu comentário traz pontos importantes, especialmente no que diz respeito à clareza das devolutivas e à coerência entre as etapas do processo, e será levado em consideração em nossas revisões internas. Valorizamos muito profissionais experientes que buscam não apenas oportunidades, mas também trocas qualificadas e processos transparentes. Agradecemos pela forma respeitosa com que trouxe seus pontos e reforçamos que feedbacks como o seu são fundamentais para que possamos evoluir continuamente. Desejamos sucesso em sua trajetória profissional e agradecemos novamente pelo interesse na Sylvamo.