I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at CPM International Contact Centre (Barcelona) in Feb 2019
Interview
First, it was general phone interview then I was invited for the group interview in the office in 2 two weeks. During group interview we were presenting ourselves and were discussing few situational tasks. The process was smooth and enough fast.
Interview questions [1]
Question 1
During group interview we were discussing situational tasks
I interviewed at CPM International Contact Centre (Barcelona)
Interview
La entrevista fue una conversación estructurada sobre experiencia profesional, habilidades clave y casos prácticos, evaluando comunicación, pensamiento analítico, resolución de problemas, toma de decisiones y adecuación al puesto específico actual.
Interview questions [1]
Question 1
Háblanos de tu experiencia profesional
¿Cómo gestionas situaciones difíciles?
Ejemplo de resolución de problemas
Fortalezas y áreas de mejora
¿Por qué te interesa este puesto?
I interviewed at CPM International Contact Centre (Barcelona)
Interview
La entrevista fue facil. En primer lugar me llamo el recruiter para comprobar que era un buen fit y después me citaron para la entrevista que consistió en una prueba de servicio de atención al cliente
I applied online. I interviewed at CPM International Contact Centre (Barcelona)
Interview
dinamica grupal y test todos sentados en una sala y el moderador iba hablando sin parar y poco a poco iba diciendo cositas del proyecto y presentaciones personales de cada entrevistado