Quando entrei na empresa á alguns anos atras , era uma prova especifica da area, simulação de atendimento e entrevista com o Gestor responsável.

Achei o processo seletivo pouco empático, por exemplo, me convidaram para o processo via e-mail. A primeira etapa foi uma prova mais uma redação e perguntas voltadas a competências comportamentais (o que me parece perder o sentido do RH no processo). Na primeira etapa todos os candidatos fazem a prova sem a supervisão do RH. Na segunda etapa que é uma entrevista, marcaram um horário de atendimento, porém o atendimento ocorreu com 1h de atraso e nem desculpas ao candidato foi pedido. A profissional de RH informou que o feedback aconteceria no dia seguinte, mas não ocorreu e após questiona-los sobre o feedback simplesmente foi encaminhado um feedback padrão sendo que o processo teve vários métodos avaliativos (prova, redação e entrevista comportamental).